Condições de utilização para clientes

Última atualização: 5 de novembro de 2026.

1. O serviço

OfertHogar permite-lhe pedir orçamentos gratuitos de Mudanças, Mudanças de escritórios, Transportes e pequenas mudanças, Guarda-móveis, Esvaziamento de casas, Limpeza da casa, Limpeza de escritórios e lojas, Faz-tudo, Montagem de móveis, Reparação de eletrodomésticos, Controlo de pragas, Manutenção de jardins e piscinas, Treino canino, Tosquia ao domicílio, Passeadores e cuidadores em casa, Hotéis e creches para animais, Fotógrafos e vídeo, Catering, DJ e música, Quintas, salões e espaços para eventos, Decoração de eventos, Animadores infantis, Organização de eventos e wedding planners, Espanhol para estrangeiros, Aulas de línguas, Explicações, Aulas de música, Aulas de informática, Reparação de computadores, Reparação de telemóveis e tablets, Redes e wifi, Câmaras de vigilância, Casa inteligente, Recuperação de dados, Apoio não clínico a idosos, Beleza não médica. O seu pedido confirmado é oferecido a profissionais registados; no máximo 3 podem aceitá-lo e escrever-lhe na plataforma. É o utilizador que decide se responde e a quem. Os seus dados de contacto só são vistos pelo profissional a quem responder.

As empresas de mudanças são responsáveis pelas suas autorizações de transporte, seguros e pelas condições que entregam ao cliente. Peça sempre o orçamento por escrito com o volume, os serviços incluídos e o seguro dos bens.

2. Gratuito e sem compromisso

Pedir orçamento é gratuito. Não é obrigado a contratar. O contrato, se existir, é celebrado entre o utilizador e o profissional; OfertHogar não é parte nele nem presta o serviço.

3. As suas obrigações

Dados verdadeiros, sem dados de outras pessoas, sem pedidos falsos nem repetidos. Podemos retirar pedidos que não cumpram estas regras.

4. Ordem de apresentação das ofertas

As mensagens dos profissionais são apresentadas por ordem de chegada. Ninguém paga para aparecer primeiro.

5. Reclamações

Escreva-nos para info@ofertobra.es. Se se tratar de um problema com o serviço de um profissional, é este quem responde; ajudá-lo-emos a contactá-lo e podemos retirá-lo da plataforma.

Moderação de conteúdos

Retiramos opiniões ou outros conteúdos ilegais ou que contenham insultos, ameaças, dados pessoais, spam ou um conflito de interesses. Nunca retiramos uma opinião por ser negativa.

Qualquer pessoa pode avisar-nos de um conteúdo com o formulário «Denunciar conteúdo» da página Contacto. Cada aviso é analisado por uma pessoa; não usamos sistemas automáticos para decidir.

Se retirarmos uma opinião sua, ou decidirmos sobre um aviso que nos enviou com o seu email, escrevemos-lhe a decisão e os motivos. Pode responder a esse email para pedir uma nova análise e também recorrer aos tribunais.