Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 novembre 2026.

1. Responsable du traitement

Golan Europe S.L., CIF B16546020, Av. Blai Bonet 8, Bl. 3, Apartamento 301, Santa Ponça, 07180 Calvià, Illes Balears, España. Contact pour la protection des données : info@ofertobra.es.

2. Données que nous traitons

Celles du formulaire : service, réponses aux questions relatives au service, province et code postal, description, photos si vous en joignez, délai et état d'avancement de votre projet, nom, téléphone et e-mail. Ainsi que des données techniques : date, adresse IP, navigateur, page d'origine et paramètres de campagne le cas échéant. N'incluez pas de données de santé, de données de tiers ni de documents d'identité.

3. Finalités et bases juridiques

• Gérer votre demande : la confirmer par e-mail et la montrer, sans vos coordonnées, aux professionnels inscrits pour ce service dans votre province ; et communiquer vos coordonnées uniquement au professionnel auquel vous répondez sur la plateforme (ou avec lequel vous partagez votre téléphone). Au maximum 3 professionnels peuvent prendre votre demande. Base : votre consentement (art. 6.1.a RGPD).
• Messages de la plateforme et avis concernant votre demande : exécution de votre demande (art. 6.1.b RGPD).
• Prévention de la fraude et sécurité : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).
• Communications commerciales de OfertHogar : uniquement si vous cochez la case facultative (art. 6.1.a RGPD et art. 21 LSSI).

Votre demande sur OfertHogar n'est partagée qu'avec les professionnels de OfertHogar. Elle n'est pas transmise à d'autres sites du réseau Ofert sans une case distincte, non cochée, que vous seul pouvez activer.

4. Destinataires

Les professionnels inscrits sur OfertHogar (au maximum 3 par demande), qui traitent vos données en tant que responsables indépendants dès que vous leur répondez. Sous-traitants liés par contrat (art. 28 RGPD) : hébergement et messagerie (Hetzner Online GmbH (Alemania, UE)). Nous ne vendons pas vos données.

5. Conservation

Jusqu'à 24 mois à compter de l'envoi, sauf si vous en demandez la suppression plus tôt ; ensuite, bloquées uniquement pendant les délais légaux. Vous pouvez supprimer votre demande depuis son lien.

6. Droits

Accès, rectification, effacement, opposition, limitation et portabilité à l'adresse info@ofertobra.es. Réclamation auprès de l'AEPD (www.aepd.es).

7. Professionnels

Si vous créez un compte professionnel, nous traitons vos données d'entreprise et de contact, vos numéros d'enregistrement (Autorisation de transport (si vous utilisez des véhicules de plus de 3,5 t), Numéro d’inscription au ROESB (obligatoire pour la lutte contre les nuisibles), Numéro d'enregistrement núcleo zoológico (obligatoire pour pensions et garderies), Certificat ou diplôme d'éducateur canin (facultatif), N° d'enregistrement sanitaire (RGSEAA) — obligatoire pour le traiteur, Je déclare détenir le certificat négatif du Registre central des délinquants sexuels (Registro Central de Delincuentes Sexuales) (obligatoire si vous donnez cours à des mineurs)) et votre activité sur la plateforme afin de gérer le compte, les paiements et la prévention de la fraude (art. 6.1.b et 6.1.f RGPD). Le compte Ofert est commun aux sites du réseau : le même e-mail et le même mot de passe fonctionnent sur tous, mais chaque site conserve séparément vos demandes et vos paiements.